**রেলে অতিরিক্ত দাম নেওয়া বন্ধ, মেনু কার্ড বাধ্যতামূলক করার সিদ্ধান্ত**
যাত্রী পরিষেবা উন্নত করতে কেন্দ্রীয় রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব বড় ঘোষণা করলেন। এবার থেকে প্রতিটি ট্রেনেই বাধ্যতামূলকভাবে মেনু কার্ড দেখাতে হবে, এবং যাত্রীদের কাছ থেকে এক টাকাও অতিরিক্ত নেওয়া যাবে না।
সব খবর মোবাইলে পেতে 👉🏻
Join Nowদূরপাল্লার ট্রেনের যাত্রীদের অভিযোগ ছিল, ট্রেনে চা-কফি, জল বা খাবারের নির্ধারিত দামের চেয়ে বেশি টাকা নেওয়া হয়। ২০ টাকার জলের বোতল অনেক সময় ৩০-৪০ টাকায় বিক্রি করা হতো। এমনকি সাধারণ ভাত-ডাল থালি বা মাংস-ভাত থালির নির্ধারিত মূল্যের চেয়ে ২০-৩০ টাকা বেশি নেওয়া হতো। অভিযোগ জানালে যাত্রীদের সঙ্গে খারাপ ব্যবহারও করা হতো।
এবার এই অনিয়ম বন্ধ করতে কড়া পদক্ষেপ নিয়েছে রেল। যাত্রীরা চাইলে ট্রেনের কর্মীদের মেনু কার্ড দেখাতে হবে এবং সেই অনুযায়ী মূল্য দিতে হবে। আইআরসিটিসি-র অফিসিয়াল ওয়েবসাইটেও মেনু ও দাম দেখা যাবে, এমনকি এসএমএস অ্যালার্টের মাধ্যমেও যাত্রীরা মেনু ও ট্যারিফ চার্ট জানতে পারবেন।
শুধু মেনুতে স্বচ্ছতা নয়, যাত্রী পরিষেবা উন্নত করতে আধুনিক কিচেন তৈরি করা হচ্ছে, যেখানে স্বাস্থ্যবিধি মেনে খাবার প্রস্তুত করা হবে। রান্নার তেল, ময়দা, চাল, ডাল, মশলা ও পনীরের মতো সব কাঁচামাল ব্র্যান্ডেড পণ্য হতে হবে। এছাড়া, বেস কিচেনগুলিতে সিসিটিভি ক্যামেরা বসানোর উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে, যাতে খাবারের মান নিশ্চিত করা যায়।
রেলের এই পদক্ষেপ যাত্রীদের জন্য স্বস্তির বার্তা নিয়ে এসেছে এবং ট্রেনে খাবারের পরিষেবায় উল্লেখযোগ্য উন্নতি ঘটাবে বলে আশা করা হচ্ছে।
