ভারতীয় রেল একটি বিশাল রেল নেটওয়ার্ক। প্রতিদিন লাখ লাখ মানুষ যাতায়াত করে এই নেটওয়ার্কের মাধ্যমে। ভারতীয় রেলের কিছু নিয়ম আছে যা নিশ্চিত করে যাতে প্রত্যেক যাত্রী সর্বোত্তম ভ্রমণের অভিজ্ঞতা পায় এবং রেল নেটওয়ার্ক ভালভাবে কাজ করতে পারে। আপনি যদি একজন নিয়মিত রেল যাত্রী হন তবে আপনাকে অবশ্যই ভারতীয় রেলের কিছু নিয়ম সম্পর্কে জানতে হবে। তাহলে আপনি কোনো সমস্যায় পড়বেন না এবং ট্রেনে ভ্রমণের সময় কোনো সমস্যার সম্মুখীন হলে সেগুলো ব্যবহার করতে পারবেন। এই নিয়মগুলি মূলত যাত্রীদের সুবিধার জন্যই তৈরি করেছে রেল।ট্রেনে উচ্চস্বরে গান বাজানো এবং ফোন কলে জোরে কথা বলার ক্ষেত্রে নিয়মঅনেক যাত্রীই রয়েছেন, যারা ট্রেনে অত্যন্ত উচ্চস্বরে কথা বলেন এবং ইয়ারফোন ছাড়া একেবারে স্পিকারেই জোরে গান বাজিয়ে থাকেন। তাদের বিরুদ্ধে একাধিক অভিযোগ আসার পরেই এই নিয়ম নিয়ে এসেছে রেল। অন-বোর্ড টিটিই (ভ্রমণ টিকিট পরীক্ষক), ক্যাটারিং স্টাফ এবং অন্যান্য রেল কর্মীদের ট্রেনে সর্বজনীন সাজসজ্জা বজায় রাখার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে এবং যারা যাত্রীদের জন্য সমস্যা তৈরি করে তাদের নিষেধ করার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।ভারতীয় রেলের রাতের নিয়ম হল যাত্রীদের ভাল ঘুম নিশ্চিত করা। নিয়ম অনুসারে, TTE রাত ১০ টার পর আপনার টিকিট চেক করতে আসতে পারবে না। রাতের আলো বাদে সব আলো বন্ধ করতে হবে। দলবদ্ধভাবে ভ্রমণকারী যাত্রীরা রাত ১০টার পর কথা বলতে পারবেন না। মাঝখানের বার্থে থাকা সহযাত্রী যদি তার সিট খুলে দেন, তাহলে নিচের বার্থের যাত্রীরা কিছু বলতে পারবেন না। রাত ১০টার পর ট্রেন সার্ভিসে অনলাইন খাবার পরিবেশন করা যাবে না। তবে, আপনি ই-ক্যাটারিং পরিষেবার মাধ্যমে রাতে ট্রেনে আপনার খাবার বা স্ন্যাকস প্রি-অর্ডার করতে পারেন।ট্রেন ছাড়ার সময় TTE-এর নিয়মযদি যাত্রীরা তাদের দ্বারা নির্ধারিত বোর্ডিং পয়েন্টে ট্রেন মিস করে, তবে তারা দুটি রেলস্টেশন পার না হওয়া পর্যন্ত ট্রেনে উঠতে পারে। যেহেতু আপনার কাছে একটি রিজার্ভ টিকিট আছে, ট্রেনটি পরবর্তী দুটি রেল স্টপেজের মধ্য দিয়ে না যাওয়া পর্যন্ত TTE-কে অন্য কোনো যাত্রীকে আপনার আসন বরাদ্দ করার অনুমতি দেওয়া হয় না। যাইহোক, যদি পরবর্তী দুটি স্টপেজ চলে যায়, তাহলে TTE RAC PNR স্ট্যাটাস টিকিট সহ যেকোনো যাত্রীকে আপনার আসন বরাদ্দ করতে পারে।
