স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (SBI) বারবার তার গ্রাহকদের সতর্ক করছে জালিয়াতির বিরুদ্ধে। সম্প্রতি, ব্যাঙ্ক কোটি কোটি গ্রাহককে একটি টেক্সট মেসেজ পাঠিয়েছে যাতে তাদের জাল বার্তা থেকে সতর্ক থাকার জন্য বলা হয়েছে। আসলে এখন প্রচুর মানুষ এই ব্যাঙ্ক পরিষেবা ব্যবহার করে। আর তাই বেড়ে গেছে সাইবার জালিয়াতির সংখ্যা। কোনো ম্যাসেজ ভুল বুঝলেই নিমেষে খালি হয়ে যেতে পারে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট। তাই SBI তাদের গ্রাহকদের সাবধান করে বিভিন্ন বার্তা দিয়েছে। ব্যাঙ্ক বারবার জোর দিয়ে বলেছে যে গ্রাহকদের অবশ্যই সচেতন থাকতে হবে এবং ব্যাঙ্কের পক্ষ থেকে পাঠানো বার্তা ও ইমেলের বৈধতা যাচাই করতে হবে।
SBI বলেছে যে তাদের পক্ষ থেকে পাঠানো প্রতিটি বার্তায় অবশ্যই নিম্নলিখিত কোডগুলির মধ্যে একটি থাকবে। যেমন sbibnk, sbiinb, sbyono, atmsbi, sbi/sb। এই কোডগুলির মধ্যে একটি যুক্ত থাকলে, আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে বার্তাটি SBI-এর পক্ষ থেকেই। এছাড়া SBI কখনোই আপনার কাছ থেকে কোন ব্যক্তিগত তথ্য বা OTP চাইবে না। এছাড়া KYC আপডেটের জন্য SBI আপনাকে সরাসরি ব্যাংকে আসার জন্য বলবে। আর SBI কখনোই আপনাকে কোন লিঙ্কে ক্লিক করতে বলবে না।
সাইবার অপরাধীরা প্রায়শই SBI-এর মতো দেখানো বার্তা পাঠিয়ে গ্রাহকদের প্রতারিত করে। তারা গ্রাহকদের লেনদেনের বিবরণ ফাঁস করে তাদের অ্যাকাউন্ট খালি করে নিতে পারে। মনে রাখতে হবে SBI-এর বার্তাগুলিতে কোন ভুল বানান বা ব্যাকরণগত ভুল থাকে না। প্রতারণামূলক বার্তাগুলিতে প্রায়শই এই ধরণের ভুল থাকে। SBI শুধুমাত্র তাদের গ্রাহকদের বার্তা পাঠায়। যদি আপনি এমন কোন বার্তা পান যা আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত নয়, তাহলে সতর্ক থাকুন। SBI বার্তায় প্রেরকের মোবাইল নম্বর না থাকলে, ব্যাঙ্কের নামের সংক্ষিপ্ত রূপ (যেমন SBINB) থাকবে।
সম্প্রতি, SBI গ্রাহকদের একটি বার্তা পাঠিয়েছে যেখানে বলা হয়েছে যে তাদের ‘YONO’ অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হবে যদি তারা প্রদত্ত লিঙ্কে তাদের প্যান নম্বর আপডেট না করে। এই বার্তাটি জাল। SBI কখনোই আপনাকে লিঙ্কের মাধ্যমে আপনার প্যান নম্বর আপডেট করতে বলবে না। এই লিঙ্কটি SBI-এর আসল ওয়েবসাইটের মতো দেখাতে পারে, তবে এটি আপনাকে হ্যাকারদের ওয়েবসাইটে নিয়ে যাবে।