আমরা সকলেই অবশ্যই কোনো না কোনো সময়ে ভারতীয় রেলে দূরে কোথাও ভ্রমণ করেছি। বিশ্বের চতুর্থ বৃহত্তম এই রেল নেটওয়ার্কের মাধ্যমে প্রতিদিন লাখ লাখ মানুষ যাতায়াত করে। এমতাবস্থায় যাত্রীদের সুবিধার কথা চিন্তা করে রেলওয়ে অনেক নতুন নিয়ম তৈরি করেছে, যাতে তাদের ভবিষ্যতে কোনো সমস্যায় পড়তে না হয়। এমন পরিস্থিতিতে, ট্রেনের টিকিট বুকিং নিয়েও অনেক গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম জারি করেছে রেল। এমন পরিস্থিতিতে, ট্রেনের টিকিট বুক করার আগে আপনার জেনে রাখা উচিত যে আপনি যদি তৎকাল টিকিট বাতিল করে থাকেন, তাহলে কত টাকা ফেরত পাবেন? প্রায়শই লোকেরা জানেন না যে, কীভাবে আইআরসিটিসি আপনাকে তৎকাল টিকিট বুকিং বাতিল করার জন্য অর্থ ফেরত দেয়। আসুন জেনে নেই এই বিষয়ে গুরুত্বপূর্ণ সব কিছু।
আপনাকে যদি কোনো কারণে আপনার যাত্রা বাতিল করতে হয় এবং আপনি তৎকাল টিকিট বুক করে থাকেন, তাহলে জেনে রাখুন যে অনলাইন এবং অফলাইন টিকিটের জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি অনলাইন টিকিট নিয়ে থাকেন এবং চার্ট তৈরি না হওয়া পর্যন্ত আপনার টিকিট ওয়েটিং লিস্টে থাকে, তাহলে আপনার টিকিট স্বয়ংক্রিয়ভাবেই বাতিল হয়ে যাবে। এর পরে, টিকিটের পরিমাণ আগামী কয়েক দিনের মধ্যে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে চলে আসবে।
অন্যদিকে, আপনি যদি অফলাইন রেলওয়ে রিজার্ভেশন কাউন্টার থেকে টিকিট নিয়ে থাকেন, তাহলে আপনাকে টিকিট বাতিল করতে রিজার্ভেশন কাউন্টারে ফিরে যেতে হবে।
নিশ্চিত টিকিট বাতিল করার নিয়ম
Tatkal টিকিট বুক করার আগে অবশ্যই এটা জেনে রাখুন, যদি আপনার টিকিট কনফার্ম হয়ে যায় এবং তারপরে আপনি আপনার টিকিট বাতিল করতে চান, তাহলে আপনি কোনো টাকা ফেরত পাবেন না।
আপনি যদি অনলাইনে ততকাল টিকিট বুক করে থাকেন এবং সেটি ওয়েটিং লিস্টে থাকে, তাহলে বাতিলের ক্ষেত্রে, রেলওয়ে এটিকে অব্যবহৃত WL/RAC টিকিট হিসাবে বিবেচনা করে। যার অর্থ হল যে, আপনি যদি ট্রেনের নির্ধারিত প্রস্থানের ৩০ মিনিট আগে টিকিট বাতিল করে থাকেন, তাহলে আপনাকে ৬০ টাকা ক্যান্সেলেশন চার্জ দিতে হবে এবং আপনি যদি তার পরে টিকিট বাতিল করে থাকেন, তাহলে আপনি কোনো রিফান্ড পাবেন না।
ট্রেন বাতিলের ক্ষেত্রে কত টাকা ফেরত দেওয়া হবে?
ভারতীয় রেলওয়ের নিয়ম অনুসারে, যদি কোনো জরুরি কারণে ট্রেনটি বাতিল হয়ে যায় (যেমন, বন্যা বা দুর্ঘটনা), তাহলে আপনি আপনার তৎকাল টিকিটের পুরো টাকা ফেরত পাবেন। অনলাইন টিকিট নেওয়ার ক্ষেত্রে, আপনি এটি আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে পাবেন। অন্যদিকে, অফলাইন টিকিট নেওয়ার ক্ষেত্রে, আপনাকে রিজার্ভেশন কাউন্টারে গিয়ে এই টিকিটটি বাতিল করতে হবে, তারপরে আপনি অর্থ ফেরত পাবেন। এ জন্য ট্রেন বাতিলের পরে নির্ধারিত ৩ দিনের মধ্যে টিকিট বাতিল করতে হবে।