করোনা পরিস্থিতিতে বড় ঘোষণা করল জনপ্রিয় সরকারি টেলিকম সংস্থা BSNL। Jio, Airtel এবং Vi এর পরে এইবার ফ্রি রিচার্জ নিয়ে হাজির হয়েছে সরকারি টেলিকম সংস্থা। কোম্পানির পক্ষ থেকে তাদের প্রতি গ্রাহকের রিচার্জ প্ল্যানের বৈধতা বড়িয়ে দেওয়া হয়েছে এই দিন। যে সমস্ত প্ল্যান ১ এপ্রিল থেকেই উত্তীর্ণ হওয়ার কথা ছিল, সেই সমস্ত প্ল্যানের বৈধতা বাড়িয়ে দিল কোম্পানি।
কোম্পানির তরফ থেকে সম্প্রতি জানানো হয়েছে যে, “করোনার ২য় ঢেউ এর সাথে সাইক্লোন Tauktae সামলাতে নাজেহাল দেশ।” আর সেই কারনেই কোম্পানি তার গ্রাহকদের প্রি পেইড প্ল্যানের বৈধতা বড়িয়ে দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। তার জন্য কোনও ধরনের চার্জ নেবেনা কোম্পানি। এর সাথে এই পরিস্থিতিতে গ্রাহকদের জন্য ১০০ মিনিট ফ্রি কলিং ও অফার করছে কোম্পানি।
তবে BSNL জানিয়েছে যে কোম্পানি তাদের সমস্ত গ্রাহকদের প্ল্যানের মেয়াদ ১ মাস এর জন্য বাড়িয়ে দিয়েছে। অর্থাৎ গ্রাহক এখন ৩১ এ মে পর্যন্ত বৈধতা পাবেন নিজের সিম কার্ডের। অন্যদিকে কোম্পানি এমন অবস্থায় গ্রাহকদের অসুবিধার কথা ভেবে বৈধতা বৃদ্ধির সাথে ১০০ মিনিট ফ্রি কলিং এর ব্যবস্থা ও করেছে। তবে এটি তারাই পাবেন যাদের মেয়াদ ১ লা এপ্রিল শেষ হয়ে গিয়েছিল।
তবে এই প্রথম নয়, কঠিন অবস্থাতে গ্রাহকদের পাশে সব সময় থেকেছে BSNL। সেই কারণে এমন অবস্থাতেও তারা গ্রাহকদের পাশে থাকবে বলে ঠিক করেছে, এমনটাই জানানো হয়েছে BSNL এর MD প্রবীণ কুমার পুরওয়ার এর পক্ষ থেকে। তিনি আরও বলেছেন, গ্রাহক যদি এমন অবস্থায় myBSNL এর অ্যাপ থেকে রিচার্জ করেন তবে পাবেন অতিরিক্ত ৪% ছাড়।