যাত্রীদের চাহিদার কথা মাথায় রেখে ভারতীয় রেল উৎসব স্পেশাল ট্রেনের ব্যবস্থা করে। কিন্তু যাত্রীদের অভিযোগ, এসব ট্রেনে যাতায়াত করতে তাদের…