ভারতীয় রেল সহ অন্যান্য সংস্থাগুলির মতো কর্মচারী ভবিষ্যৎ তহবিল সংস্থা ও তাদের সদস্যদের জন্য নানারকম ব্যবস্থা গ্রহণ করে থাকে। দেখা যায়, তাদের প্রভিডেন্ট ফান্ডের দাবি পেতে অনেককে অনেক সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়। ইপিএফও এই বিষয়টিকে নিয়ে বেশ চিন্তিত। তাই এবারে সংগঠনের পক্ষ থেকে এই দাবি প্রক্রিয়ায় বিলম্ব কমাতে আঞ্চলিক অফিসগুলোকে নির্দেশ পাঠানো হয়েছে। বারবার অন্যায্য ভিত্তিতে যাতে দাবি প্রত্যাখ্যান না করা হয়, তা নিশ্চিত করতেও বলা হয়েছে আঞ্চলিক সংস্থাগুলিকে।
আঞ্চলিক অফিসগুলিতে একটি চিঠিতে ইপিএফও জানিয়েছে, এবার থেকে দাবিগুলিকেও যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রক্রিয়াকরণ করতে হবে এবং একই দাবি একাধিক ভিত্তিতে প্রত্যাখ্যান যাতে না করা হয় সেই ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হবে। ইপিএফও জানিয়েছে, এবার থেকে প্রত্যেকটি দাবি প্রথমে পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে যাচাই করতে হবে এবং সদস্যকে দাবি প্রত্যাখ্যান এর কারণ সম্পর্কে অবহিত করতে হবে। অনেক সময় দেখা গেছে একই দাবি বিভিন্ন কারণে প্রত্যাখ্যান করা হয়ে থাকে। সেই ব্যাপারটা নিয়ে এবার নির্দিষ্ট দায়িত্ব ঠিক করেছে ইপিএফও।
আঞ্চলিক বা অতিরিক্ত পিএফ কমিশনার তার এক্তিয়ারে দাবি প্রত্যাহারের জন্য দায়ী থাকবেন বলেও জানিয়েছে প্রভিডেন্ট ফান্ড অর্গানাইজেশন। ফিল্ড অফিসের কাছে প্রতি মাসে দাবি প্রত্যাখ্যানের বিষয়ে হিসাব চাওয়া হবে। আর প্রতিবেদন পর্যালোচনার পরে জোনাল অফিসে পাঠাতে বলা হয়েছে সেই সমস্ত দাবিকে, যাতে সেগুলি সময়সীমার মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়। অনেক সদস্য এবং কাছে অভিযোগ করেছিলেন, নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তাদের কাছে তাদের দাবির টাকা আসছে না। অনেক সদস্য কিছু পিএফ অফিসে অনুসরণ করা অনিয়মিত অনুশীলনগুলিকেও বারবার তুলে ধরেছেন। অনেকেই বলেছেন, তাদের দাবি একাধিকবার ফেরত পাঠিয়ে দেওয়া হয়েছে। এর ফলে কোন এমার্জেন্সিতে তারা টাকা তুলতে পারেননি। ফলে সব মিলিয়ে দাবি নিয়ে নতুন সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেছে ভারত সরকার। এর পাশাপাশি অনলাইনে প্রভিডেন্ট ফান্ডের টাকা তোলা নিয়েও একটা নতুন নির্দেশিকা দিয়েছে এই সরকারি সংস্থাটি। কিভাবে আপনি অনলাইনে প্রভিডেন্ট ফান্ডের টাকা তুলতে পারবেন।
কিভাবে তুলবেন অনলাইনে পিএফ এর টাকা?
১. প্রথমে প্রভিডেন্ট ফান্ড দপ্তরের ওয়েবসাইটে চলে যান এবং হোমপেজে গিয়ে অনলাইনে অগ্রিম দাবির বিকল্পে ক্লিক করুন।
২. এবারে আপনার আইডি পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং অনলাইন পরিষেবা বিকল্পে ট্যাপ করুন।
৩. ফর্ম ৩১ নির্বাচন করুন এবং সেখানে আপনার প্রভিডেন্ট ফান্ডের টাকা তোলার কারণ সঠিকভাবে জানান।
৪. এরপর আপনি কত টাকা তুলতে চান সেটা লিখুন এবং ব্যাংকের কপি আপলোড করুন। সম্পূর্ণ বাড়ির ঠিকানা লিখুন এবং তারপর আধার কার্ড যাচাই করুন ওটিপি জেনারেট করিয়ে।
৫. এরপর আধার লিঙ্ক করা ফোন নম্বরে যে ওটিপি আসবে সেটা লিখুন। তাহলেই আপনার পুরো প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে। এর কিছু সময় পরে নিশ্চিতকরণের জন্য একটি কল পেয়ে যাবেন।