IRCTC যেমন তেজসের মতো ট্রেনগুলিতে দেরি হওয়ার জন্য ক্ষতিপূরণ দেয়, ঠিক তেমনিভাবে এবার থেকে মালগাড়িতে করে কোনো গ্রাহকরা পণ্য আনার সময় যদি সেটি সময়মতো না আসে, সেক্ষেত্রেও ক্ষতিপূরণ দেওয়ার কথা ভাবছে রেলমন্ত্রক।ডেডিকেটেড ফ্রেইট করিডোর কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া লিমিটেডের প্রতিষ্ঠা দিবসে এক বক্তব্যে একথা বলেন রেলমন্ত্রী পীযূষ গোয়েল। রেলমন্ত্রী বলেন যে, এটির মাধ্যমে পণ্যবাহী ট্রেনগুলির সময়সূচী নিয়ে গ্রাহকরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হবে।
রেলমন্ত্রী এদিন বলেছেন, ‘দিল্লি-লখনউ এবং মুম্বাই-আহমেদাবাদের তেজস ট্রেনগুলি যেমন সময়মতো যাওয়ার ব্যাপারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সময়মতো না পৌঁছালে যেমন এই ট্রেনগুলিতে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয় যাত্রীদের, তেমনই এবার থেকে মালবাহী ট্রেন গুলিও সময়মতো না পৌঁছালে গ্রাহকদের ক্ষতিপূরণ দেওয়ার কথা ভাবা হচ্ছে। এই বিষয়ে রেলমন্ত্রক আলোচনা করছে।’ এটি চালু হলে ভারতীয় রেলের প্রতি মানুষের আরও বিশ্বাস জন্মাবে বলেও মন্তব্য করেন রেলমন্ত্রী।
আরও পড়ুন : আর মাত্র দশ দিন, হোয়াটসঅ্যাপ কাজ করবে না এই ফোন গুলোতে
ভারতীয় রেলে প্রথমবারের মতো, IRCTC একটি পরিকল্পনা করেছে যেখানে তেজস ট্রেন নির্ধারিত সময় থেকে দেরিতে চললে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয়। ১০০ টাকা ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয় যদি ট্রেনটি এক ঘণ্টারও বেশি দেরিতে চলে এবং ২৫০ টাকা ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয় যদি ট্রেনটি দুই ঘন্টার বা তারও বেশি দেরিতে চলে।