ভারতে ট্রেন পরিষেবা ব্যাপকভাবে ব্যবহার করা হয়। দূরে কোথাও যাওয়ার জন্য মোটামুটি সাধ্যের মধ্যে খরচে কম সময়ে পৌঁছে যাওয়া যায় এক্সপ্রেস ট্রেনের মাধ্যমে। এই দূরে যাত্রার জন্য সকলেই ব্যবহার করে থাকেন ইন্ডিয়ান রেলওয়ে ক্যাটারিং এন্ড ট্যুরিজম কর্পোরেশন বা IRCTC সার্ভিস। কিন্তু কিছুদিন আগে চায়ের দাম দেখে চক্ষু চড়কগাছ হয়েছিল নেটিজেনদের। এই পরিস্থিতিতে কেন্দ্রীয় রেল মন্ত্রক আইআরসিটিসির মাধ্যেমে রাজধানী, শতাব্দী, দুরন্ত বা বন্দে ভারতের মতো ট্রেনের ভিতরে খাবারের অর্ডার সংক্রান্ত বিষয়ে একটি গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি জারি করেছে। জানা গিয়েছে, এখন থেকে এই ট্রেনগুলিতে সকালের চা অর্ডার করতে আগের মত ৭০ টাকা খরচ করতে হবে না। কেন্দ্রের তরফে ট্রেন যাত্রার সময় অর্ডার করা খাবারের আইটেমগুলির পরিষেবা চার্জ বাতিল করে দেওয়া হয়েছে।
এমনকি আপনি যদি ট্রেনের টিকিট কাটার সময় খাবারের জন্য বুকিং না করেও থাকেন তাহলে এই নিয়ম আপনার জন্য প্রযোজ্য হবে। আসলে দীর্ঘদিন ধরেই ট্রেন যাত্রার সময় যাত্রীরা আইআরসিটিসির মাধ্যমে চাপ বা কফি অর্ডার করলে ৭০ টাকার বিল দিতে হতো। এই নিয়ে অনেকবারই যাত্রীরা অসন্তোষ প্রকাশ করেছে যে ২০ টাকার চা ৭০ টাকায় এটা মেনে নেওয়া যায় না। সেই কথা ভেবেই সকালের চায়ের জন্য সমস্ত যাত্রীদের থেকে একই চার্জ দেওয়া হবে বলে জানিয়ে দিয়েছে রেল কর্তৃপক্ষ।
তবে টিকিটের সঙ্গে আগে থাকতে যদি আপনি খাবার বুক না করে ওঠেন এবং ট্রেনে ওঠার পর সকালের খাবার বা দুপুরের খাবার বা রাতের খাবার অর্ডার করেন সেক্ষেত্রে ৫০ টাকা অতিরিক্ত চার্জ দিতে হবে। এরপর আইআরসিটিসি দ্বারা জারি করা একটি বিবৃতিতে জানানো হয়েছে, ভারতীয় রেলওয়ে নির্দিষ্ট করেছে যে বন্দে ভারত এক্সপ্রেস, রাজধানী, শতাব্দি বা দুরন্ত অর্ডার করা খাবারের জন্য কোন অতিরিক্ত পরিষেবা চার্জ দিতে লাগবে না। উল্লিখিত খাবারের দামে জিএসটি অন্তর্ভুক্ত থাকায় আর কোন অতিরিক্ত চার্জ দিতে হবে না।